EP1T297｜英語(英単語・熟語) 対策問題

The customer service team responded (　　) to the complaint, sending a replacement product within twenty-four hours.

解答・解説を見る

正解: 2

正答

単語 promptly（迅速に） を問う問題です。

「24時間以内に交換品を送った」という後半がヒントです。苦情に対してすぐに対応した、つまり「迅速に」応じたという流れなので、promptly が入ります。ビジネスの場面で頻出の副詞です。

和訳:
「カスタマーサービスのチームはその苦情に迅速に対応し、24時間以内に交換品を送りました。」

例文:
Please reply promptly to this email.
（このメールに速やかに返信してください。）

1．faintly。
誤り。
「かすかに」という意味で、文の内容に合いません。

2．promptly。
最も適切である。
「迅速に」という意味で、24時間以内に交換品を送ったという文脈に合います。

3．randomly。
誤り。
「無作為に」という意味で、文の内容に合いません。

4．silently。
誤り。
「黙って」という意味で、文の内容に合いません。