DE-K02｜情報Ⅰ 対策問題

正答

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この問題のポイント

アクセシビリティ（誰もが情報に到達できる度合い） を問う問題です。ユーザビリティとの区別が最頻出ポイントです。

解説

アクセシビリティは、障がいのある人や高齢者を含む「誰もが、そもそも情報や機能にアクセスできる(到達できる)か」の度合いを表す言葉です。問題文の「文字サイズを変更できる」「画像に代替テキストを付ける」は、視力の弱い人や読み上げソフト利用者にも情報が届くようにする、アクセシビリティ向上の代表的な工夫です。

具体的な手段としては、①画像への代替テキスト(alt属性)、②文字と背景の十分なコントラスト、③キーボードだけでも操作できる設計、④動画への字幕、などがあります。どれも「利用できる人の範囲を広げる」工夫だと整理できます。

対で問われるのがユーザビリティです。ユーザビリティは「使える人にとっての使いやすさ・効率・満足度」の度合い。つまり、アクセシビリティが「入口に入れるか」、ユーザビリティが「入った後に快適に使えるか」という関係で、アクセシビリティが土台になります。

共通テストでは、具体的な工夫の例を挙げて「アクセシビリティとユーザビリティのどちらの説明か」を選ばせる形で出ます。「誰もが・障がい・高齢者・そもそも使えるか」ならアクセシビリティ、「効率・満足度・使いやすさ」ならユーザビリティ、と手がかりの言葉で判断しましょう。

選択肢の確認

1．○ 誰もが情報にアクセスできる度合い=アクセシビリティ。
2．× ユーザビリティは「使える人にとっての」使いやすさ・効率・満足度の度合い。
3．× インタラクティブは「双方向にやり取りできる」という意味の言葉。
4．× コネクティビティは機器やネットワークの接続性のこと。

ここだけは覚えよう

アクセシビリティ=到達できるか、ユーザビリティ=使いやすいか — 土台になるのはアクセシビリティ。